Solution de Gestion Hospitalière

ERPNext ClinicDesk

Un système d'information hospitalier open source, complet et adapté au marché algérien. Gérez vos consultations, hospitalisations, laboratoire, pharmacie et comptabilité depuis une seule plateforme.

📋

Dossiers patients éparpillés

Les informations médicales sont dispersées entre carnets papier, fichiers Excel et logiciels qui ne communiquent pas entre eux. Retrouver un antécédent prend du temps, quand c'est encore possible.

💰

Facturation et comptabilité manuelles

Chaque acte médical doit être saisi deux fois : une fois pour le dossier patient, une fois pour la facturation. Les erreurs s'accumulent et le suivi des paiements devient un casse-tête.

📦

Stock de pharmacie ingérable

Médicaments périmés, ruptures de stock imprévues, commandes faites dans l'urgence. Sans lien entre les prescriptions et l'inventaire, la gestion de la pharmacie est un pari quotidien.

📱

Aucune visibilité en temps réel

Combien de patients ont été consultés aujourd'hui ? Quel est le taux d'occupation des lits ? Quels sont les revenus du mois ? Sans tableau de bord centralisé, diriger une clinique c'est piloter à vue.

✅ Open source
Aucun coût de licence. Le logiciel est gratuit et vous appartient.

✅ Conforme HL7 FHIR
Conçu selon les standards internationaux d'interopérabilité des données de santé.

✅ Intégré à un ERP complet
Comptabilité, RH, paie, achats, stocks et CRM inclus nativement.

✅ Hébergement en Algérie
Vos données patient restent sur le territoire, conformes à la réglementation.

Prise de rendez-vous et consultations externes

Planifiez les rendez-vous facilement avec un calendrier visuel. Enregistrez les informations démographiques, les antécédents médicaux, les allergies et les traitements en cours pour chaque patient.

• Calendrier médical avec vue par praticien
• Dossier patient complet et structuré
• Consultation avec signes vitaux, diagnostic et prescription
• Codification médicale standard (CIM-10, SNOMED)
• Historique médical accessible en un clic

Gestion des hospitalisations

Suivez chaque patient hospitalisé depuis son admission jusqu'à sa sortie. Gérez les lits, les transferts entre services, les soins infirmiers et les actes médicaux quotidiens.

• Admission et planification des séjours
• Gestion des lits et taux d'occupation en temps réel
• Suivi des soins infirmiers et constants
• Gestion des repas et régimes alimentaires
• Facturation détaillée du séjour à la sortie

Procédures cliniques

Planifiez et documentez tous les actes cliniques : chirurgies, examens, traitements. Chaque procédure est tracée, facturée et liée au dossier patient automatiquement.

• Modèles de procédures personnalisables
• Planification des blocs opératoires
• Suivi pré et post-opératoire
• Consentement éclairé numérique
• Intégration automatique à la facturation

Rééducation et kinésithérapie

Module complet pour les centres de rééducation et services de kinésithérapie. Planifiez les séances, suivez les progrès et gérez les protocoles de traitement.

• Planification des séances par patient et thérapeute
• Protocoles de traitement personnalisables
• Suivi des progrès et évaluations
• Facturation par séance ou forfait
• Historique complet des interventions

Système de gestion de laboratoire (LIS)

Gérez l'ensemble du flux de laboratoire : prescription, prélèvement, analyse, validation et transmission des résultats. Les résultats sont automatiquement versés au dossier patient.

• Prescription électronique depuis la consultation
• Gestion des échantillons et codes-barres
• Saisie et validation des résultats
• Modèles de panels d'analyses prédéfinis
• Génération automatique des comptes rendus

Service des urgences

Module dédié à la gestion du flux des urgences. Tri, admission rapide, orientation vers le service approprié et suivi en temps réel des patients présents.

• Enregistrement rapide des admissions
• Système de triage et priorisation
• Suivi du temps de passage
• Orientation vers hospitalisation ou sortie
• Tableau de bord du service en temps réel

📊 Comptabilité

Grand livre, comptes clients/fournisseurs, bilan, compte de résultat. Toute la facturation médicale alimente automatiquement la comptabilité. Finies les doubles saisies.

👥 Ressources Humaines

Gestion du personnel médical et administratif, contrats, congés, planning des gardes, paie intégrée avec les charges sociales algériennes.

💊 Pharmacie et Stocks

Gestion complète de la pharmacie hospitalière : entrées, sorties, péremptions, inventaire. Lien direct entre prescriptions et consommation de stock.

🛒 Achats

Demandes d'achat, bons de commande, réception. Circuit d'approbation configurable. Historique fournisseurs et comparaison des prix.

🏥 Immobilisations

Suivi des équipements médicaux, amortissements, maintenance préventive et curative. Historique complet par appareil.

📈 Rapports et Analyses

Tableaux de bord personnalisables, rapports financiers, statistiques d'activité, taux d'occupation, rentabilité par service.

🇩🇿 Intégration régionale des données

Nous configurons votre système pour répondre aux exigences des autorités sanitaires algériennes. Formats de rapports adaptés, intégration possible avec les systèmes régionaux de collecte de données, et paramétrage selon les normes locales.

🏦 Assurance et tiers payants

Gestion de la facturation assurance (CNAS, CASNOS, assurances privées). Suivi des prises en charge, plafonds de remboursement, conventions par assureur, et génération des bordereaux de facturation.

🌍 Interface multilingue

L'interface est disponible dans plus de 30 langues, dont le français et l'arabe. Chaque utilisateur choisit sa langue de travail. Le personnel médical et administratif navigue dans sa langue maternelle, sans barrière linguistique.

💰 Nomenclature paramétrables

Définissez librement vos tarifs de consultation, vos prix d'actes chirurgicaux, vos analyses de laboratoire et vos médicaments. Créez des grilles tarifaires par type de patient, par convention assureur, ou selon la nomenclature officielle. Le système applique automatiquement le bon tarif lors de la facturation.

🖥️ Hébergement flexible

Deux options selon vos préférences : installez ERPNext ClinicDesk sur vos propres serveurs, au sein de votre établissement, ou confiez l'hébergement à notre infrastructure cloud performante. Dans les deux cas, vous gardez le contrôle total de vos données médicales. Sauvegardes quotidiennes et accès sécurisé inclus.

🔧 Support et formation

Équipe basée à Alger. Formation sur site de votre personnel, support technique réactif, et accompagnement continu. Nous parlons votre langue et comprenons vos contraintes.

1

Prise de rendez-vous

En ligne ou par téléphone, avec choix du praticien et du créneau.

2

Accueil et enregistrement

Création ou mise à jour du dossier patient en quelques secondes.

3

Consultation

Signes vitaux, diagnostic, prescription électronique.

4

Actes et analyses

Laboratoire, imagerie, procédures cliniques.

5

Hospitalisation

Si nécessaire, admission avec suivi du séjour complet.

6

Sortie et facturation

Facture détaillée, prise en charge assurance, règlement.

💸 Sans licence, sans surprises

Contrairement aux logiciels propriétaires qui facturent par utilisateur et par mois, ERPNext ClinicDesk est open source. Vous ne payez que l'hébergement et le support. Pas de coût caché, pas d'augmentation annuelle décidée unilatéralement.

🔒 Données médicales protégées

Vos données patient restent sur votre serveur dédié, dans un datacenter sécurisé. Pas de stockage chez un éditeur étranger. Vous gardez le contrôle total de vos informations médicales.

🔧 Personnalisable à 100%

Chaque clinique est différente. Nous adaptons les formulaires, les flux de travail, les modèles de documents et les rapports à vos besoins spécifiques. Vous ne vous adaptez pas au logiciel, le logiciel s'adapte à vous.

🌐 Accessible partout

Application web accessible depuis n'importe quel navigateur. Pas d'installation sur chaque poste. Le médecin peut consulter un dossier depuis son bureau, la salle de consultation, ou même à distance de façon sécurisée.

📈 Évolutif avec votre activité

Commencez avec les modules essentiels et ajoutez des fonctionnalités au fur et à mesure. Ajoutez des utilisateurs sans surcoût. Ouvrez un deuxième site et connectez-le à la même base.

🔄 Mises à jour régulières

La plateforme s'améliore en continu grâce à une communauté internationale de développeurs et de professionnels de santé. Vous bénéficiez des évolutions sans frais supplémentaires.

📋 Rapports d'activité médicale

Nombre de consultations par période, par praticien, par spécialité. Taux d'occupation des lits, durée moyenne de séjour, motifs d'hospitalisation les plus fréquents.

💰 Rapports financiers

Chiffre d'affaires par service, par praticien, par type d'acte. Restes à recouvrer, délais de paiement assurances, rentabilité de chaque activité.

📊 Statistiques de laboratoire

Nombre d'analyses par type, délais de rendu des résultats, examens les plus prescrits, taux d'anomalies détectées.

💊 Suivi pharmacie

Consommation de médicaments par service, alertes de péremption, valorisation du stock, écarts d'inventaire.

🏥 Cliniques privées

Gérez consultations, hospitalisations, bloc opératoire, pharmacie et facturation dans un seul système. Pilotez votre établissement avec des indicateurs en temps réel.

🩺 Cabinets de groupe

Plusieurs praticiens, un même système. Partagez les dossiers patients, gérez les agendas de chacun, centralisez la facturation et les recettes.

🔬 Laboratoires d'analyses

Gérez le flux complet du laboratoire, de la prescription au compte rendu. Suivez les échantillons, validez les résultats, facturez automatiquement.

🏢 Centres de rééducation

Planifiez les séances, suivez les progrès des patients, gérez les protocoles et la facturation des forfaits de soins.

🏥 Hôpitaux privés

Gestion multi-services, urgences, hospitalisation complète, pharmacie centrale. ERP complet intégré pour gérer l'établissement dans sa globalité.

🌍 ONG et structures humanitaires

Solution gratuite et personnalisable, idéale pour les organisations à budget limité. Fonctionne sur du matériel modeste, utilisable hors ligne si nécessaire.

1

Audit de vos besoins

Nous analysons votre fonctionnement actuel, vos flux de patients, vos exigences de facturation et vos besoins en rapports. Cette étape définit le paramétrage.

2

Installation et configuration

Nous déployons votre instance sur un serveur dédié, configurons les modules selon l'audit, importons vos données existantes (patients, stocks, comptes).

3

Formation du personnel

Formation sur site par module : accueil, médecins, personnel soignant, laboratoire, pharmacie, comptabilité. Chaque utilisateur apprend ce qui concerne son rôle.

4

Mise en production

Basculement progressif ou immédiat selon votre préférence. Nous restons disponibles pour ajuster les paramètres pendant les premières semaines.

5

Support continu

Support technique réactif, mises à jour régulières, sauvegardes automatiques, et accompagnement dans la durée pour faire évoluer votre configuration.

"Nous avons réduit le temps d'enregistrement des patients de moitié. Le lien automatique entre la consultation et la facturation nous a fait gagner des heures chaque semaine."

Dr. M. — Clinique privée, Alger

"La gestion du stock de pharmacie est devenue transparente. Nous savons exactement ce que nous avons, ce qui va périmer, et ce qu'il faut commander. Fini les ruptures de stock."

Mme H. — Pharmacienne hospitalière, Oran

"L'équipe a compris nos besoins spécifiques et a adapté le logiciel en conséquence. Le support en français et la proximité font toute la différence."

Pr. K. — Centre de rééducation, Constantine

Prêt à moderniser votre établissement ?

Discutons de vos besoins. Nous vous montrerons comment ERPNext ClinicDesk peut s'adapter à votre clinique, votre cabinet ou votre laboratoire. Sans engagement.

• Démonstration personnalisée de 30 minutes
• Devis gratuit adapté à votre structure
• Conseil sur la migration de vos données existantes

Téléphone : +213 665 977 679